Zelf was ik enorm geholpen door op Google Pakdiefoto te zoeken en via Google identieke reacties op het forum van Babbrabbel te lezen. De directie van Babybrabbel zelf zag dit echter liever niet: "Laat die consumenten, ehh lieve jonge ouders het vooral over schattige baby's en luieruitslag hebben en vooral niet over bedrijven die hen belazeren!", moeten ze gedacht hebben... Al snel werden de links gedeactiveerd zodat je via Google niet meer de ECHTE benadeelde reacties kon lezen.
En pakdiefoto zelf? Ach ze hebben nog steds niet een gewoon telefoonnummer op de site. Dat het tegen de wet is kan het schijnbaar weinig schelen. Ja, je zal ook ineens al die klagende ouders aan de telefoon hebben! Nee hoor. Het telefoonnummer is er wel degelijk, zie maar naar de screenshot op het vorige artikel. Maar dit nummer wordt normaal alleen verstrekt aan opdrachtgevers zoals supermarkten.
En het is dáár bij die supermarkten waar u kunt klagen over de slechte kwaliteit of niet geleverde nabestellingen: Bij de supermarkten. Zij kunnen wel contact opnemen met Pakdiefoto en wellicht de volgende keer een fotograaf die zijn nabestellingen beter heeft geregeld.
C1000 Consumentenservice: 0800-0230363 (gratis). We zijn te bereiken van maandag t/m donderdag van 08.30 tot 17.00 uur en vrijdag van 08.30 t/m 16.00 uur.
Consumentenservice Super de Boer: Telefoon:0800-78 73 733
Jumbo Supermarkten B.V. Tel.: 0413-380200
AH Servicelijn, telefoon 0800-0305
NB: Een korte footnote, over de de foto's of de fotograaf zélf heb ik geen klachten. Het zijn de nabestellingen die je als klant de das om doen! Je hebt immers van te voren al betaald voor de nabestellingen. Service kent men niet. Eenmaal betaald ben je je geld kwijt als blijkt dat de nabestellingen van BIJZONDER SLECHTE KWALITEIT zijn. Retour sturen van de foto's heeft ook geen zin. Naar uw geld kunt u fluiten...
